Scuze Cosmote si BCR Banking , multumesc CEC Bank

Pentru ca sunt un “destept” platesc factura de Cosmote, si nu numai,  prin Clic 24 Banking BCR .

Va povesteam zilele trecute ca domnii de la COSMOTE mi-au blocat telefonul . Motivul … NU PLATISEM !

Platisem eu, cum am mai precizat, in 27 februarie orele 17, si aveam impresia ca decontarea s-a facut in 3 martie , lucru pentru care eram chiar putin revoltat. Corect zis, aveam impresia pentru ca de fapt in data de 03.03.a.c. CEC-ul mi-a trimis banii inapoi. Desi ma uit de 30 de ani pe extrase de cont, n-am sesizat faptul ca plata s-a facut pe debit iar in 03.03 banii vin inapoi pe credit.  Observand aceleasi explicatii (apropape) si in 27.02 si in 03.03, am omis ca una este plata si alta incasare. Dar cum mi-am dat seama !

Primisem inca un SMS prin care sunt rugat respectuos sa-mi achit factura. Eram in banca si cautand SMS-ul  Cosmoteului constat ca unul dintre ele, spunea ca incepand cu 01.02 nu se mai pot face plati in conul CEC -Bank -ului, si eu tocmai acolo platisem. Folosisem sablonul lunii ianuarie, luna cand contul inca functiona .[sursa poza]

Cosmote m-a blocat

De dimineata dau sa sun la mama, la Arad, si pauza … Telefonul  zicea ceva cum ca nu mai am dreptul la convorbiri si sa sun la 1234. Am cuplat imediat ce s-a intamplat. Facusem plata prin BCR Banking dar se pare ca ceva n-a functionat bine.

Ma uit in calculator, listez toate viramentele din ultimul timp, si culmea plata se facuse in 27.02 si se decontase in 03.03 . Scadenta platii fiind tot in 03.03  …  m-au blocat.

Sun la 1234 si dupa multa “auditie” imi face legatura cu o cucoana care incearca sa ma rezolve.  I-am spus data decontarii , suma , banca nu stiu daca am nimerit-o, dar pana la urma intelesese de problema si ma activase din nou.

Nu pot spune ca n-au fost promti, in deblocare.

Ce ma socheaza este faptul ca BCR-ului i-a trebuit 3-4 zile ca sa faca plata efectiva. E drept ca la mijloc era o sambata si duminica.

Sper sa nu se mai repete pentru ca incepuse sa-mi placa sa fac platile  “on line” .